Terceirização de TI - MSPs (Managed Service Providers)
Terceirização de TI empresarial com suporte técnico, gestão de infraestrutura, segurança cibernética, Projetos e Soluções Tecnológicas e continuidade operacional. Serviços Gerenciados e Outsourcing de TI
Quando a TI falha, o negócio para. Simples assim.
Sistema fora do ar, internet instável, computadores lentos, falhas de segurança, colaboradores parados, clientes irritados e decisões estratégicas sendo tomadas no escuro. Na prática, a maioria das empresas não perde dinheiro por falta de vendas, perde por TI mal gerida, reativa e improvisada.
A Venerra Facilities assume a responsabilidade total pela TI da sua empresa para garantir continuidade operacional, segurança e previsibilidade.
O problema real que quase toda empresa vive
Se você se identificar com um ou mais pontos abaixo, sua TI está em risco:
Dependência de suporte técnico reativo (só aparece quando quebra)
Falta de SLA e tempo de resposta definido
Ausência de monitoramento e prevenção
Risco de perda de dados ou ataques cibernéticos
Infraestrutura sem padrão, sem documentação e sem controle
Custos imprevisíveis com emergências de TI
Isso não é gestão de TI. É improviso.
O que é a Terceirização de TI da Venerra?
É a gestão completa da tecnologia da sua empresa, com processos claros, suporte contínuo e foco total em manter sua operação funcionando todos os dias.
Assumimos desde o suporte ao usuário até a infraestrutura, segurança da informação e planejamento estratégico de TI.
O que cuidamos para sua empresa?
Suporte Técnico Empresarial
Atendimento remoto e presencial
Help desk corporativo com controle de chamados
Suporte a computadores, servidores, impressoras e dispositivos
Histórico, registro e rastreabilidade de atendimentos
Gestão de Infraestrutura, Redes e Conectividade
Redes cabeadas e Wi‑Fi corporativo
Servidores locais e em nuvem
Monitoramento preventivo da infraestrutura
Documentação e padronização dos ativos de TI
Configuração de redes corporativas
Monitoramento de ativos de rede e tráfego
Redes wireless autogerenciáveis
Cabeamento estruturado de dados
Integração de servidores, impressoras, sensores e dispositivos
Segurança da Informação e Cibersegurança
Controle de acessos e permissões
Antivírus corporativo
Firewall e políticas de segurança
Backup automatizado e plano de recuperação de dados
Boas práticas de proteção de dados e LGPD
Implantação de Firewall
Testes de intrusão e auditorias de segurança
Gestão de políticas de segurança
Redes virtuais privadas (VPN)
Sistema automatizado de backup
Criptografia de dados
Projetos e Soluções Tecnológicas
Projetos de TI sob medida
Servidores físicos e em nuvem
Sistemas de som corporativo
Integração de sensores e dispositivos inteligentes
Treinamentos e Capacitação
Orientação sobre o uso de tecnologia
Entrega de e-books e materiais educativos
Vídeos tutoriais
Documentação estratégica de TI
Avaliações e atualizações constantes
Conteúdo educativo com novidades do setor
Terceirização de TI em São Paulo e região
Somos um MSP (Managed Service Provider) focado em empresas que precisam de estabilidade operacional, segurança e crescimento sustentável.
Atendemos empresas em São Paulo e região, oferecendo terceirização de TI empresarial, suporte técnico gerenciado, help desk corporativo e gestão completa de infraestrutura de TI, com SLA definido e atendimento rápido.
Nossa atuação é ideal para empresas que não podem parar e precisam de um parceiro de TI estratégico, não apenas um técnico reativo.
Atendemos empresas em São Paulo e região, oferecendo suporte de TI empresarial com SLA definido, atendimento rápido e gestão profissional.
Nossa atuação é ideal para empresas que precisam de estabilidade, segurança e escala, sem depender de soluções improvisadas.
Para quem este serviço é ideal?
Empresas que não podem parar
Escritórios, indústrias, clínicas e operações administrativas
Negócios em crescimento que precisam escalar sem caos
Gestores que querem previsibilidade e menos dor de cabeça
O que muda quando a Venerra assume sua TI?
Antes:
Chamados urgentes e recorrentes
Falta de padrão e controle
TI vista apenas como custo
Depois:
Operação estável
Processos documentados
TI como ativo estratégico do negócio
Por que terceirizar a TI é mais inteligente?
Custo menor que manter equipe interna completa
Acesso a um time especializado
Continuidade operacional mesmo em férias ou ausências
Atualização constante em tecnologia e segurança
Você contrata resultado, não horas técnicas.
Como funciona na prática?
Diagnóstico inicial da infraestrutura de TI
Mapeamento de riscos e gargalos
Definição de escopo e SLA
Início da operação
Acompanhamento contínuo e relatórios
Solicite um diagnóstico de TI
Antes de contratar qualquer serviço, você precisa saber onde está pisando.
Fale com a Venerra Facilities e receba uma avaliação profissional da sua estrutura de TI.
Clique no botão do Whatsapp e fale com um especialista.
Serviços Gerenciados e Outsourcing de TI
FAQ – Terceirização de TI, Serviços Gerenciados e MSPs
O que é MSP (Managed Service Provider)?
Um MSP é um provedor que gerencia de forma contínua e proativa a infraestrutura e os serviços de TI da sua empresa, com SLA e responsabilidades claras.
Quais serviços estão incluídos na terceirização de TI?
SEUS PROJETOS, CYBERSEGURANÇA, CABEAMENTO DE DADOS, REDE WIRELESS, SOM, SERVIDORES, IMPRESSORAS, SENSORES E TUDO MAIS QUE PRECISAR.
A terceirização é mais barata que contratar uma equipe interna?
Com certeza sim! A terceirização converte custo fixo em serviço previsível, com time especializado disponível e continuidade mesmo em ausências.
O que é Terceirização de TI?
Terceirização de TI é quando sua empresa transfere a responsabilidade da área de tecnologia para um parceiro especializado, que passa a cuidar do suporte técnico, infraestrutura, segurança da informação e continuidade operacional. O objetivo é reduzir riscos, custos imprevisíveis e falhas que impactam diretamente o negócio.
Qual a diferença entre Serviços Gerenciados de TI e Outsourcing de TI?
Na prática:
Outsourcing de TI costuma focar apenas em alocação de técnicos ou suporte reativo.
Serviços Gerenciados de TI (MSP) envolvem gestão completa da TI, com monitoramento 24x7, segurança, processos, relatórios e planejamento estratégico.
A Venerra atua no modelo de Serviços Gerenciados (MSP), que oferece mais controle, previsibilidade e segurança para o negócio.
Que tipo de empresa deve contratar um MSP?
Empresas que:
Não podem parar por falhas de TI
Estão crescendo e precisam escalar com organização
Precisam de segurança da informação e proteção de dados
Querem previsibilidade de custos e menos improviso
A terceirização de TI pode substituir um time interno?
Sim. Pode substituir totalmente ou complementar um time interno. Muitas empresas optam por esse modelo para reduzir custos, aumentar eficiência e ter acesso a especialistas sem manter uma equipe grande.
Vocês cuidam da segurança cibernética da empresa?
Sim. Atuamos com firewall, VPN, criptografia de dados, auditorias, testes de intrusão, políticas de segurança, backups automatizados e proteção contra ataques e falhas digitais.
Vocês realizam projetos de infraestrutura e conectividade?
Sim. Atuamos com redes corporativas, cabeamento estruturado, redes wireless autogerenciáveis, servidores, impressoras, sensores, sistemas de som e integração completa da infraestrutura de TI.
Para que tipo de empresa a terceirização de TI é indicada?
É ideal para pequenas, médias e grandes empresas que precisam de estabilidade, segurança, previsibilidade de custos e uma TI que acompanhe o crescimento do negócio.
Perguntas Frequentes
Avaliação dos Clientes
Descubra o que nossos clientes pensam sobre o nosso serviço.
“Fomos hackeados e a equipe da Venerra construiu uma solução para que nunca mais percamos nossos dados, me sinto seguro pois sei que meus dados estão bem protegidos.”
Marcelo, Gerente de Operações
“Conseguimos em pouco tempo monitorar todos os nossos imóveis com uma estratégia que nos economizou dinheiro e tempo"
Alexandre, Coelho da Fonseca
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Av. Paulista, 1636 - Bela Vista
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